Información Legal
Dozmel opera desde Avenida 18 de Julio 1456, Montevideo, Uruguay, y publica este catálogo en dozmelo.digital. La información comercial, precios, entregas y contacto se presenta para decisiones informadas y no sustituye asesoramiento profesional. Este documento reúne los datos legales esenciales de la actividad comercial y remite a las políticas específicas cuando corresponde mayor detalle.
1. Identificación del titular del sitio
Dozmel es el nombre comercial bajo el cual se opera dozmelo.digital, con domicilio comercial en Avenida 18 de Julio 1456, Montevideo, Uruguay, y teléfono de contacto +598 2901 6842. La actividad principal consiste en la venta al por menor de organizadores de viaje, cubos de embalaje, cosmetiqueras, fundas de calzado, contenedores de viaje, fundas de documentos, bitas de equipaje y accesorios de organización, a través de un catálogo digital dirigido a consumidores en Uruguay.
2. Datos que recopilamos para la operación
Para procesar pedidos y responder consultas, Dozmel recopila datos de contacto e información de la compra, conforme a lo detallado en la Política de Privacidad. Ningún dato adicional se solicita sin una finalidad concreta explicada previamente a la persona usuaria, y en ningún caso se solicitan datos sensibles de salud, orientación o creencias personales.
3. Base jurídica de la actividad comercial
La actividad de Dozmel se ampara en la libertad de comercio reconocida por la legislación uruguaya y se ejerce en cumplimiento de la Ley 17.250 de Relaciones de Consumo y de la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales. Cada transacción se sustenta en un contrato de compraventa aceptado por la persona compradora al confirmar su pedido a través del sitio.
4. Plazos de conservación de información comercial
Los registros de consultas comerciales sin compra se conservan durante 24 meses desde el último contacto, mientras que los comprobantes fiscales y facturas asociados a pedidos confirmados se conservan hasta 10 años, en cumplimiento de obligaciones contables aplicables en Uruguay. Transcurridos esos plazos, la información se elimina o anonimiza de forma irreversible salvo obligación legal expresa que indique lo contrario.
5. Derechos de las personas consumidoras
Toda persona que interactúe con Dozmel puede solicitar información sobre los datos que se conservan sobre ella, pedir correcciones cuando existan errores, y presentar reclamos relacionados con un pedido o con el tratamiento de su información. Estas solicitudes se canalizan por contacto.php o al teléfono +598 2901 6842, y se atienden dentro de los plazos indicados en la Política de Privacidad.
6. Proveedores y encargados de tratamiento
Dozmel se apoya en proveedores de hosting, un procesador de pagos externo especializado y servicios de mensajería para completar la entrega de pedidos. Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento limitados a la función específica contratada y no pueden reutilizar la información recibida para fines propios ajenos al servicio prestado a Dozmel.
7. Cookies empleadas en el sitio
El sitio utiliza cookies esenciales de sesión y preferencia, además de una cookie analítica agregada opcional, todas descritas con nombre técnico y vida útil en la Política de Cookies. Ninguna cookie se emplea con fines de publicidad comportamental de terceros ni para elaborar perfiles individuales de navegación.
8. Alcance geográfico de la operación
Dozmel opera y entrega principalmente dentro de Uruguay, con foco en Montevideo y el área metropolitana, según lo detallado en la página de envíos. Los servidores y proveedores tecnológicos utilizados pueden encontrarse en distintos países, siempre bajo garantías contractuales de protección de datos equivalentes a la normativa uruguaya aplicable.
9. Procedimiento de consultas legales
Las personas pueden pedir aclaraciones sobre esta información legal por contacto.php o llamando al +598 2901 6842. Dozmel confirma la recepción dentro de 5 días hábiles y ofrece una respuesta sustantiva en un plazo de hasta 30 días corridos, en línea con los tiempos indicados en la Política de Privacidad.
10. Revisión y vigencia del documento
La versión del 15/01/2026 estableció por primera vez la identificación formal del titular del sitio y los plazos de conservación de comprobantes. La versión vigente, fechada el 02/09/2026, amplió las referencias normativas y precisó el alcance geográfico de la operación. Cualquier actualización futura relevante se publicará en esta misma página con su fecha correspondiente.